Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Webdesign Passion
74 rue Pierre Trebod
33300 BORDEAUX
E-mail : contact@webdesignpassion.com

Les données personnelles sont collectées sur le site www.webdesignpassion.com.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Via le formulaire de contact :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • WhatsApp

  • Compte Instagram (le cas échéant)

Via la commande ou la création de compte :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations de facturation

  • Historique des commandes

  • Accès aux liens de téléchargement des produits numériques achetés

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Prise de contact

  • Établissement de devis

  • Gestion des commandes

  • Émission de factures

  • Accès aux produits numériques

  • Suivi client

  • Obligations comptables et légales

La base légale du traitement est :

  • L’exécution d’un contrat

  • Le consentement de l’utilisateur

  • Le respect des obligations légales

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Webdesign Passion.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services (notamment prestataires de paiement, hébergement, outils marketing), dans le respect de la réglementation applicable.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle

  • 10 ans pour les données de facturation (conformément au Code de commerce)

  • 3 ans pour les données à des fins commerciales

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant :
contact@webdesignpassion.com

Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL via le site www.cnil.fr s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

COOKIES

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Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation. Il ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur.

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Conformément à l’article 5(3) de la directive 2002/58/CE modifiée et au RGPD :

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